川でラフティングを楽しむ参加者
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Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

River Joyの運営者情報、販売価格、お支払い方法、キャンセル・返金について掲載しています。

運営RiverJoy
責任者池邉祐介
支払い当日現金 / 振込
キャンセル5日前から発生

Seller

運営者情報

運営店名
リバージョイ / RiverJoy
運営責任者
池邉祐介
所在地
〒378-0322 群馬県沼田市利根町老神572-23
電話番号
090-8486-3870(受付対応時間 8:00-20:00)
メールアドレス
riverjoy.raft@gmail.com(受付対応時間 24時間)

Price & Payment

販売価格・お支払い方法

販売価格
各ツアー・イベントページに記載
商品代金以外の料金
原則なし。振込手数料や集合場所までの交通費等はお客様負担となります。
お支払い方法
当日現金支払い、または事前振込
お支払い時期
当日受付時、または当社が指定した期日まで

振込先などの詳細は、参加規約・お支払いページをご確認ください。

Service

サービス提供時期

ご予約いただいたツアー開催日に、現地にてサービスを提供します。自然の中で行うツアーのため、天候、水量、道路状況、参加者の安全確保等により、内容の変更または中止となる場合があります。

Cancellation

キャンセル・返金について

お客様のご都合によるキャンセルや人数の減員は、下記のキャンセル料をご請求します。新型コロナ関連や交通渋滞で遅れた場合も含みます。

5日前から前日50%
8月の予約10日前から50%
当日100%

集合時間に遅れる場合は、必ず 090-8486-3870 までご連絡ください。キャンセルや減員は riverjoy.raft@gmail.com までメールでお知らせください。

Schedule Change

予約変更について

  • 2日前から当日の日程変更は、50%のキャンセル料をいただきます。すでにガイドの手配などを行っているためです。
  • 10日前から3日前以前の変更の場合、繁忙期は手数料として予約人数 × 500円をいただく場合があります。
  • ガイドの手配、調整などがありますのでご了承ください。

Contact

お問い合わせ

表記内容、予約、キャンセル、返金などについて不明点がある場合は、下記までお問い合わせください。