参加規約・お支払い

Reservation

予約について

• ご予約は、弊社からの予約確定メール返信をもって完了となります。
• 3日以内に返信がない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お電話でお問い合わせください。
• 当日・前日のご予約は、直接お電話でお申し込みください。
• メールが届かない場合があるため、弊社メールアドレスを受信できる設定にしてからご予約ください。

Payment

お支払い方法

お支払いは当日現金、または以下の口座へのお振込みにてお願いいたします。場合によっては、振込のみでご予約をお受けする場合があります。

カードでのお支払いは、カレンダー予約から承ります。

銀行

群馬銀行

支店

月夜野支店

種別・番号

普通 0639390

名義

イケベユウスケ

お振込みの場合は、当日振込用紙または振込が確認できるものを忘れずにご持参ください。

Weather & River Condition

天候・水量による中止や変更

• 当社主催のラフティング、ウィンターシーズンツアーは自然の中で行われます。
• 予期せぬ天候の急変、河川の増水などにより、当日に予告なく現地でツアーが中止または変更になる場合があります。
• 基本的に雨天・降雪決行ですが、当社運行規定により危険と判断した場合は、湖でのツアーに変更する場合があります。
• 河川の水量が当社安全基準を満たさなくなった場合は、中止または湖のツアーになることがあります。
• 予約前に詳しく知りたい方は、雨・増水・中止判断の考え方もご確認ください。

Insurance

傷害保険について

アウトドアスポーツ・ツアーは自然の中で行われるため、危険を伴う場合があります。ガイドは危険を極力減らすためにトレーニングを積み、レスキュー法や救急法などの研修を行っていますが、絶対に事故が起きないとは言えません。

万が一事故が発生した場合は、下記の保険を適用します。ただし補償は保険の適用範囲内とし、それ以外の補償については免責とさせていただきます。

傷害保険は「急激かつ偶然な外来の事故」が対象です。ツアー中の飛込みや泳ぐなどの自発的行為は、補償対象外となる場合があります。

Please note that insurance does not cover non-Japanese residents. If you do not reside in Japan, please make sure to purchase your own insurance in advance before participating.

Participation Conditions

参加できない場合・事前相談が必要な場合

• 当日飲酒された方、二日酔いの方、妊娠されている方は参加できません。
• あきらかに酔っている方は生命の危険があるため参加をお断りします。その場合はキャンセル料を請求します。
• 持病、健康状態、ハンディキャップなど、ご心配な点がある方は事前にご相談ください。
• 参加予定者様の命を預かれないと判断するに足る言動や状況がある場合、ツアー参加をお断りする場合があります。
• ツアー開始時刻までに受付を済ませてください。遅れる場合は必ずご連絡ください。

Schedule Change

予約変更について

• 2日前から当日の日程変更は、50%のキャンセル料をいただきます。すでにガイドの手配などを行っているためです。
• 10日前から3日前以前の変更の場合、8月に限り手数料として予約人数 × 500円をいただきます。
• ガイドの手配、調整などがありますのでご了承ください。

Agreement

誓約事項

以下の内容をよく理解し、承諾のうえツアーにご参加ください。

リバージョイ主催の各種ツアーに参加するにあたり、病気、負傷、損傷、紛失、生命の危険があること、またツアーが特殊なゴムボート、スキー、スノーボード、スノーシュー、ボディボード、ソリ、車、バス等の運送手段によって行われること、天災の危険性があること、医療区域から離れた地域を通過すること、野外で食事の提供を受けることなどを含め、事故が発生する危険性があることを認識していただきます。

上記の危険、保険や免責の内容を理解・承諾し、いかなる事態においても、当社および関係者に対して責任や義務を問わず、訴訟も起こさず、あらゆる要求もしないことを承諾していただきます。

また、ツアー中に撮影された写真の肖像権を当社に委譲していただきます。

以上の規約をご理解いただけない場合、ご予約は無効とさせていただき、ツアーにご参加いただけません。